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Die EDV-Systeme Ralf Holzapfel wurde 1992 gegründet. In Essen ansässig besteht unser Kundenkreis überwiegend aus kleineren und mittelständigen Unternehmen im Ruhrgebiet.
Der Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden. Darunter fällt u.a. die Beratung und Planung, um vorhandene EDV-Umgebungen zu optimieren oder zu erweitern; der Vertrieb von Hard- und Software, vom Angebot, Lieferung und der Installation, bis zur Einweisung Ihrer Mitarbeiter. Mit der Reparatur defekter Geräte, der Störungsbeseitigung und Hilfestellungen schließt sich der Kreis.
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Hier ein Auszug unserer Leistungen:
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- Netzwerkbetreuung
- Hotline
- Beratung
- Fehleranalyse
- Reparatur von PC Systemen, Servern, Druckern und Netzwerkkomponenten
- Ersatzteilbeschaffung
- Aufrüsten von Computersystemen
- Betriebsysteminstallationen
- Installation sonstiger Software
- Vertrieb von Hard- und Software
- Auswahl betriebswirtschaftlicher Software, z.B. Fakturierungsprogramm, Fibu, Lohnbuchhaltung
- Mitarbeiterschulung/-einweisung
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Die Zufriedenheit der Kunden mit unserer Arbeit ist unser höchstes Ziel
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